LAST UPDATED 03/04/2004

よくあるご質問、お問い合せです

クレジット決済はできないのでしょうか?

現在のところクレジット決済に関しましては
採用するつもりはございません。
>>>この度ヤマト@ペイメントを採用しましたので
クレジット決済が可能になりました!


CDではなくてTAPEの購入は可能でしょうか?
設立当初は当店でもテープの取り扱いをしておりましたが
現在は発売を見合わせております。
理由としてましては、不良率が多く
返品による利益損失が大きいことです。
タイの音楽ショップでは現在でもテープの販売がメイン
となっている店がほとんどですが
それは価格が安いのいう絶対条件の他に
製品クオリティーをあまり重要視していない国民性の違いもあります。
日本人の求めるクオリティーに対して、テープはやはり厳しいということで
当店では、基本的にお取り扱いしておりません。
(限定版、特価品はこの限りではありません)


タイ音楽のVCD,DVDは日本で購入したDVD(ビデオCD再生機能付き)
のデッキで普通に見られるものなのでしょうか?

VCDの場合はご安心ください。とくに特別な機材を買う必要はございません。
ご使用頂いているDVDプレーヤーがVCDに対応していれば
まず再生可能です。
当店で検証用に使用しているのはサムソンのDVD-618Jですが
まったく問題なく再生しております。
なおDVDに関してはまったく条件が異なります。
タイで発売されているDVDは基本的にリージョン3(PAL)ですので
残念ながら日本で販売されているDVDプレーヤでは再生できません。
(リージョンフリー、かつPALが再生できるプレーヤが必要です)
なおVCDは
パソコンでもご覧頂けます、
(詳細は当店ホームページのTOPICS>VCDの見方解説をご覧ください)

注文した後にそちらから入金についてのメールが届き
それで代金を確認して当店に入金してください
とあったのですが注文した品物は入金した後じゃないと届かないのですか?
つまり、「前払い」なのでしょうか?
普通、品物が届いて中身を確認してから
付属の振込用紙で郵便局などに行って振り込みをする
といういわゆる「後払い」だと聞いたのですが・・・

基本的に初めてのお客様は先払いとさせて頂いております。
なおその後はお支払い実績に応じて先に商品をおだししているケースがほとんどです。

探しているCDがあるのですが、題名、歌手名がわかりませんが調べてくれますか?
この種類のお問い合せは結構ございます。
当店はタイミュージックのことでしたら日本一詳しいと自負しており、出来るだけお調べいたしますが
最低でも歌手、もしくはアルバムタイトルぐらいは
わかっていないと捜索は難しいとお考えください。
日本のCDショップで上記の質問をしても商品がわからないのと同じです。

商品入荷メールが来たのですがやっぱりキャンセルしてもいいですか?
基本的にご注文頂きました商品のキャンセルはいたしておりません。
ただし新譜でどうしてもキャンセルしたいという場合にのみ承ります。
旧譜(発売3ヶ月以上経過したもの)に関しては当店でもそれなりに苦労して入手しておりますので
キャンセルはできません。
またそれでもキャンセルという場合は
残念ながら当店のご利用は今後できませんのでご了承ください。

家が近所なので直接取りに行ってもいいですか?
もちろん可能です。2003年6月より新宿にて店舗をオープンしております。
店舗のご案内はこちらをご覧下さい。