LAST UPDATED 03/07/2010
■サワディーショップでの御購入に関して

サワディーミュージック、サワディーグッズ
CD,VCD,DVD等の入荷はタイ音楽、映画の場合、現在約1週間に一度の通常入荷の他、
人気新譜は特別便で入荷する場合もございます。
なお入手不能な旧譜、雑貨、雑誌等は自らタイにて買い付けております。
(年4回程度。通常は1,4,7,11月に店長直接仕入に行っております。)
当店で通常お取り扱いしていない金製品等の商品に関しましては
渡タイのタイミング前に連絡頂ければ代理購入可能です。
在庫のない商品に関しましては、上記の仕入方法により入荷いたしますが
ご注文のタイミングによっては上記の期間以上かかる場合もございます。
旧譜は現在、タイでますます希少になりつつありますのでお時間がかかる場合が多くなっております。
なおご希望の商品が結果的に入手不可能の場合も残念ながらございます。
2ヶ月以内に入手できなかった場合ご注文頂いた商品に関しましては
自動的にキャンセル扱いとなり予めご了承ください。
なおDVDに関しましては基本的にタイのDVDはリージョンコード3(主に映画),PAL仕様となっております。
日本で通常販売されておりますDVDプレーヤーではご覧になれませんのでご注意下さい。
(パソコンDVD付属モデル、もしくはPAL対応DVDプレーヤーにてご覧になれます。)
当店から商品送付後は、いかなる理由でも返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。
詳しい解説はこちらをご覧下さい。

●タイグッズに関しましては、すべて原状販売となります。
仕入時期により掲載写真と色、形等の仕様が異なる場合がございます。
その場合でも返品の対象外となります。
仕入時より切れ、ヨレ等がある場合もございますので
商品購入にご不安がある場合、店頭にてご確認の上ご購入される
ことをお勧め致します。
(過去通販で数名の方が気に入らないといって無断返品されておりますが
このような行為は絶対にしないでください。今後の取引を一切中止すると
ともに、悪質は場合詐欺行為として警察に通報いたします。)

●ポスターに関して
ポスターに関しましては現状渡しとなります。
配送はヤマト宅急便のみとなり、ポスターの大きさによって4つ折り等にする場合がございます。
原状渡しとなりますので、汚れ、切れ、折れ等がありましても返品の対象外となります。
状態を確認されたい場合は店頭にてお買い求め下さい。
★サワディーテック★
一部商品は在庫が提携版売店にあるため、確認後再度入荷状況のメールを差し上げる場合がございます。
@初期不良、修理の場合を含めすべてメーカ対応となります。当店に着払い等で絶対に送付しないでください。
@メーカ倒産等の場合、保証内であっても当店での修理保証は出来ません。
こちらの商品に関する詳しい規定は注文フォームに記載されております。
★サワディーフォーン★
当店では各社が製造、販売しているテレフォンカード、プリペイドカード、およびそれに関連する
国際電話関連商品の仲介をしております。
万が一倒産等により通話が不可能な状態になった場合に関しましては
当店では一切の返品には応じられませんので改めご了承の上お買い上げ下さい。
該当会社に直接負債申し合わせをお願い致します。
★サワディーモバイル★
基本的に携帯電話の在庫はございません。携帯電話卸会社よりお客様のご注文があった場合に
仕入れております。通常1-2日で入荷、発送可能です。
(当店及び問屋が定休日の場合を除きます。)
★サワディーフーズ★
店頭在庫がある商品に関しましては、CD同様1-2日で発送いたします。
在庫がない商品につきましては、通常約1週間以内にメーカより到着いたします。
商品の特性上、一切の返品には応じられませんので改めご了承の上お買い上げ下さい。
賞味期限がございますので到着後はお早めにお召し上がり下さい。
★サワディーデザイン★
ポップ、カタログ製作依頼に関しましては基本的にメールor直接お会いしてのやりとりとなります。
ホームページ制作依頼に関しましては十分なコンサルティングの上でご契約となります。
なお東京近郊以外での制作依頼も承っております。(別途出張手数料必要)
スタンプに関しましては原材料の入手に時間がかかる場合がございます。
また個人ですべての作業をしております関係上お客様のオーダー状況によりお時間を頂くケースがございます。
改め、ご了承ください。

御注文は、ショッピングカートからのオーダーフォーム、メール、FAXにて承っております
ショッピングカートが正常に機能しない場合(ブラウザのCOOKIE設定をONにして下さい)
簡易ご注文フォームメール、電話及びFAXにてのご注文も承っております。

お求めの商品(一部)がショッピングカートにない場合は
お手数ですがコメント欄に商品、価格を御記入下さいませ。
なお、FAXで御注文の場合、簡易ご注文フォームをすべて御記入しプリントしてFAXをお願い致します。
FAX番号 03-3366-0877(24時間受付)
ただしFAXで御注文頂く場合でも、基本的にメールアドレスをお持ちのお客様に限ります。
メールアドレスをお持ちでないお客様に関しましては電話でのご注文も可能ですが
決済方法は代金引換のみとなっております。


*プロキシ経由、WEBTV等ケーブルTV経由の場合
ショッピングカートが正常に動作しないという報告をまれにうけております。
その場合はメールにて御注文下さい*


**yahoo mail,hotmail等フリーメールでの御注文は文字化け、メールが届かない等
トラブルの原因となりますのでできるだけご遠慮下さい。


*なお携帯メールでご注文、ご質問される場合、かならず当店のドメインを受信できるようセットしてください*

2回目の御注文より記入項目に変更がない限り、住所、電話番号を書く必要はありません。
お名前、メールアドレス、(さらにVIP会員の場合、会員番号)だけで結構です。
お電話でもご注文を承っております。(代引に限る)
(ただし住所変更等当初の記入項目に変更がある場合は、御記入下さいませ)
金額は当店HPからのご注文の場合特別の記載が無い限り消費税込み、配送料は別途規定通りかかります。
タイ輸入品に関しましては為替変動があった場合、販売価格を変更する可能性がございますので
メール頂いた地点での価格が適用になります。

(ただし発売前予約商品の価格がメーカの突然の価格変更により
予定価格を変更せざるを得ないケースがある場合はございます。
その場合はお客様のキャンセルも承っております。)
商品代金
当店ホームページ内での決済は、基本的に消費税込み価格となります。
(別途消費税がかかる委託商品等の場合、その都度HPに記載いたします。)

ご注文後、商品手配を致します
在庫がある商品は出来るだけ早く御入金方法の御連絡を差し上げます。
商品の特性上、ご注文後のキャンセルは、一切できませんのでご了承ください。
商品は全納、及び分納の選択が可能です。
ある程度まとまった地点で精算を希望される場合は分納を選択ください。
(ただし配送料は別途かかります)
ただし、商品が2ヶ月を経過しても入手できる見込みがない場合は
自動的にキャンセル扱いとなりますのでご了承下さい。


配送料
ご注文1回につき下記の配送手数料を頂きます。
分納の場合は、その都度配送手数料を頂戴いたします
配送はヤマト運輸、佐川急便にて行っております。
なお通常商品と一部家電系、冷凍食品の同一配送は商品の特性上できません。
(別途配送料を頂いております。)

★ヤマト宅急便・佐川急便★
通常商品
地域 配送料金(円)
東京、神奈川、埼玉、千葉
山梨、群馬、栃木、茨城
400
大阪、京都、滋賀、奈良
和歌山、兵庫
新潟、長野、宮城、山形、福島
福井、石川、富山
静岡、愛知、三重、岐阜
500
青森、秋田、岩手
岡山、広島、山口、島根、鳥取
600
四国
700
北海道、九州
800
沖縄
1,200

★ヤマトメール便★(代引、クレジットでの利用不可)
注文商品CD2枚まで(2枚組は2枚でカウントします)、または500gまでの雑誌、ステッカー等のグッズ
名刺等の封筒サイズで配送できるものに関してましては
ヤマトメール便での配送も可能です。配送料は梱包等の資材を含めまして、全国一律\300となります。
(ただし基本的にポスト投函となり、日にち、時間指定不可となります
またお配りの営業所によってはお時間がかかるケースも見られますので
お急ぎの場合はヤマト宅急便・佐川急便をご利用下さい)

他各商品に個別に配送料を設定しているケースもありますが、その場合は設定されている価格を優先とします。
VIP会員様につきましては別途配送規定が異なりますのでVIP会員ページをご覧下さい。
商品の梱包に関して
商品は、ビニールパッキン等にて梱包し御配送致しております
万が一ケースにヒビが入っていた場合、御連絡頂ければ
次回購入の際、「新品ケース」をつけさせていただきます。

特殊ケースが破損していた場合につきましては、申し訳ございませんが
通常ケースでの対応となります。 ご了承下さい。

ケース割れによる商品交換は致しておりません。またヤマトメール便は対象外となりますのでご了承下さい。
国内入荷時に日本製ケースに交換して梱包している商品がございます。
海外製のケースは日本入荷時割れている場合がかなりの確立でございます。
間違いなく新品ですのでご安心下さいませ。
ケースが割れていても包装を空けて欲しくない場合はコメント欄にその旨ご記入ください。
(ただしすでに交換済みの商品しか在庫がない場合はご了承下さい。)
なお、CD,VCDケース中央のツメは対象外とさせていただきます。

●ポスターに関して
ポスターに関しましては現状渡しとなります。
配送はヤマト宅急便のみとなり、ポスターの大きさによって4つ折りにする場合がございます。
汚れ、切れ、折れ等がありましても返品の対象外となります。
状態を確認されたい場合は店頭にてお買い求め下さい。

お支払い方法
注文書をメール頂いた後、配送料等を含めた合計金額をメール致します
在庫がある場合はそのときに、無い場合は当店に商品入荷の際
振込先のご連絡メールを差し上げます。

当店指定の口座にお振込ください。
お支払い方法は、ぱるる銀行振込、銀行振込です。
(お取り扱い銀行は三井住友銀行、みずほ銀行となります)
クレジットカード決済も可能です。
(ただし手数料として1回のご注文につき商品代金+配送料の5%が加算されます)
お客様のお持ちのクレジットカードの会社によっては分割、リボ払いも可能です。
Paypal決済も可能です。
(ただし手数料として1回のご注文につき商品代金+配送料の5%が加算されます)
なお代金引換及びクレジットカード決済はヤマト運輸/宅急便のみの取扱となります。
メール便でクレジット決済ご希望の場合はPaypal決済を選択くださいませ。

〜領収書をご希望のお客様へ〜
領収書は、銀行振り込み票、もしくはコンビニにて発行されるレシートで効力がありますので
そちらでよろしくお願いいたします。
会社等の資料としてのご購入の場合はコメント欄に別途ご記入下さいませ。
手書きの領収書を別途発行いたします。
商品出荷に関して
商品は、基本的にご入金が当店にて確認されたに出荷されます。
(先に商品送ってくれないのならキャンセルにしますという方がいますが
当店では、上記の通り初回につきましては入金後の配送という方針をとっておりますのでご理解ください)
ご入金後メールを頂ければ早く確認できますので、より早い出荷が可能です。
ただしお客様の注文内容や住所、購入状況等によって
当店より商品を先におだししているケースもございます。

なお名刺、スタンプ等制作を伴うご注文の場合、商品の特性上、お客様のご入金が確認でき次第
作成、納品となりますことをご了承ください。
なにかしらの事情によりご入金が困難になった場合はメールにてご連絡下さいませ。

返品に関して
商品到着後7日以内に御連絡ください。
なお、当店ではお客様の商品間違え等による返品は一切受け付けておりません。
(ただし、音がでない等製品自体に欠陥があるものに関しては返品可能です。)
VCD,DVDに関しては、機械の相性の問題で見れないものがございますが
不良品でない可能性が非常に高いため、基本的に返品不可とします。
特に2003年よりRS,SONY系のVCDはパソコンで見れない仕様になっている場合が多いです。
またDVDに関しましてはタイの場合リージョン3、PAL仕様になっている場合がほとんどですので
お客様の機器が対応しているか十分ご確認の上ご購入下さい。返品は一切受け付けておりません。
上記にかかわらず、お客様の都合で返品し当店にて商品をチェック後
正常品であった場合は商品は着払いにて再度返送し
次回ご注文時に当店にてかかった諸経費(配送料等)を精算して頂きますのでご了承ください。


CD等盤面自体が破損していた場合新品を再度送付いたします。
その場合も当店に返品せず、まずメールかお電話で当店にご連絡下さいませ。
ご購入された商品がすでに入手不可能の場合に限り返金いたします。

商品によってはジャケットに穴が空いている、もしくはジャケットの一部分が切り取られている物がありますが、
これはメーカ終了品or在庫処分品を意味しており、当店で作為したものではありませんので返品の対象外となります。

特売品につきましては、ケース割れ、テープの音飛び、雑音等は
返品対応不可ですのでご了承の上、お買い上げ下さい。
なお、返品に関しての配送料は当店にて過失がある場合以外はお客様の負担となります。
タイをはじめアジアの商品は品質にバラツキがございますので
ジャケットの色が違う、よれている等での返品には応じておりません。

また上記いずれかの返品不可事項に該当しながらも当店に着払いで返品された場合は
当店に振り込まれた金額を一切返金しないのと同時に
今後当店でのご利用は一切できませんのでご了承ください。


当店ご利用の際のご注意
御注文後、当店が再三連絡しているのにもかかわらず全くご連絡を頂けない
もしくは入荷連絡メールを差し上げた後、ご入金を長期にわたりしていただけないお客様は
以後当店でのご利用は一切できませんのでご注意下さい。

また悪質な場合は、当該する顧客データを通販業界関連の信用機関に通報するとともに
裁判所に支払いの強制執行、およびクレジットカードの停止処分等を要請し横領罪の申請をさせて頂きます。

個人情報に関して
当店では、お客様からお預かりした個人情報(住所・氏名・電話番号・メールアドレス等)を
業務以外に用いること、また外部企業や個人など第三者に漏らすようなことは絶対にありません。
また個人データはローカルディスクに保存し、サーバに残す仕様にはしておりません。
ご安心してショッピングをお楽しみくださいませ。
なお上記ご利用の際のご注意にあります損害行為に限りましてはこの限りではありません。

特定商取引に関する法律に基づく表示

屋号
サワディーショップ
代表
原田 哲也
所在地
160-0023 東京都新宿区西新宿7-12-14 地図はこちら
TEL&FAX
03-3366-0877
(水〜金:PM3:00〜PM9:00,土日:PM12:00-PM5:00
 月、火は基本的に定休日となっております)
(FAXは24時間可能です)
E-MAIL
webmaster@sawadee-shop.com
(実際当店にメールしたい場合、メールアドレス@を小文字半角にして下さい)
販売方法
上記「ご購入に関して」に明記
支払方法
上記「ご購入に関して」に明記
返品方法
上記「ご購入に関して」に明記
その他質問
上記メールアドレスにて承ります